AGC Glass Plaza

ミハルモ®

よくあるご質問

ミハルモに関するよくある質問の回答をまとめています。

＜製品仕様について＞

Q：ミハルモ1台が撮影できるエリアはどのくらいですか？
A：画角は、水平方向：80°、垂直方向：50°です。カメラアングルは、水平方向、垂直方向それぞれ調整が可能です。
Q：ミハルモは夜間撮影可能ですか？
A：夜間撮影も可能です。ただし、最低照度0.1lx以上（ある程度照明が点灯している状態）が必要です。なお、赤外線カメラ機能は有しておりません。
Q：ミハルモに録画機能、録音機能はありますか？
A：録画機能、録音機能はありません。
Q：無線LANがないと使用できませんか？
A：無線LANが無くても、有線LAN接続で使用できます。
Q：遠隔制御での、ズーム機能やアングル調整機能はありますか？
A：遠隔制御機能、光学ズーム機能は搭載していません。
Q：バッテリーはカメラに内蔵されていますか？
A：バッテリーは搭載しておりません。
Q：カメラユニット単体での利用は可能ですか？
A：カメラユニット単体でUSBカメラとしてお使いいただけます。
Q：屋外での利用は可能ですか？
A：屋外使用はできません。
Q：海外での購入・利用は可能ですか？
A：現時点では国内での販売・利用のみとなります。また、日本国内で使用されるもののみが保証の対象となります。
Q：自動再起動(定期リブート)機能とは何ですか？
A：ミハルモが安定して動作し続けるために、定期的に自動で制御ユニットの再起動を行う機能です。
自動再起動中（一日のうちの数分間）は撮影ができません。再起動の時間帯は設定により変更できます。
設定変更の詳細については、取扱説明書の操作編をご確認ください。
Q：カメラユニットのフレームレートは30fpsから変更可能ですか？
A：RTSPで映像データを送信する際、フレームレートとビットレートを直接指定する方法はございませんが、メンテナンスアプリでカメラパラメーターの画像サイズを下げてビットレートを小さくすることは可能です。フレームレートは変更できません。
Q：ミハルモはマルチキャストに対応していますか？
A：マルチキャストには対応していません。
Q：カメラユニットの出力フォーマットMJPEG（30fps）及びH.264（30fps）時のビットレートはどのくらいですか？
A：撮影環境や撮影対象、使用しているネットワーク接続環境等により変動するため、状況によって異なりますが、MJPEG（30fps）時は20~40Mbps程度、H.264（30fps）時は2~4Mbps程度が目安となります。
Q：ミハルモは同時に最大いくつストリームを処理することができますか？
A：最大で10ストリームですが、撮影環境や撮影対象、使用しているネットワーク接続環境等によりストリームのビットレートが変動するため、状況によって異なります。

＜設置について＞

Q：制御ユニットの電源はどこから供給しますか？
A：屋内のAC100V電源を使用します。PoE給電には対応しておりません。
Q：インターネット環境がない場所での使用は可能ですか？
A：インターネット環境が無い場所での使用（映像視聴）も可能です。
  • ・カメラユニット単体(USBカメラとして使用／USBケーブル接続）→パソコンでの映像を確認するなどの使い方ができます。
  • ・カメラユニット＋制御ユニット+有線LANケーブル接続→パソコンやNVR経由での映像を確認することもできます。
Q：どんなガラスにも取り付け可能ですか？
A：ガラスに直接設置は行わず、サッシなどに取り付けます。また、窓ガラスの種類、構成によって、撮影映像の色味変化や反射映像が現れることがありますので、別途お問合せください。
Q：ミハルモを設置することで、窓ガラスに影響はないですか？
A：窓ガラスへの影響としては、熱割れが考えられますが、弊社保有の技術により、窓ガラスの熱割れリスクを抑えています。
気掛かりなことがございましたら、別途お問い合わせください。
Q：設置に関しては、工事業者への依頼が必要ですか？
A：工事業者様へのご依頼は不要です。設置方法については、Webサイトから取扱説明書のお取り寄せをお願い致します。
Q：一度設置した後に取り外すことはできますか？
A：容易に取外しができます。取り外し方法については、Webサイトから取扱説明書のお取り寄せをお願い致します。
Q：ミハルモの設置にかかる時間はどのくらいですか？
A：カメラユニット1台あたり30分程度です。
Q：ミハルモは屋内映像の撮影にも使用できますか？
A：屋内向けにもお使いいただけますが、設置方法についての検討が必要なため、別途お問合せください。
Q：カメラが設置できない窓、サッシには、どのようなものがありますか？
A：カメラユニットの設置ができない窓やサッシの条件については、以下を参考としてください。
ご不明な場合は、別途お問合せください。

＜サッシ、マグネット補助プレート貼付け場所＞
  • ・材質　 ：木材、壁紙など両面テープがつきにくく、剥がした時に素材を傷つける可能性があるもの。
  • ・サッシ幅：カメラのマグネット部、マグネット補助プレートが設置できるスペースが確保できない場所。

＜可動窓＞
  • ・引き違い窓、排煙窓、開き窓等
設置上の注意事項については、Webサイトから取扱説明書のお取り寄せをお願い致します。
Q：カメラ設置場所の推奨条件を教えてください。
A：＜推奨条件＞
  • ・ミハルモの厚み相当の寸法があるサッシ。
  • ・マグネットがつくサッシ。
  • ・サッシにマグネットがつかない場合は、サッシの上辺、縦辺の二か所で、マグネット補助プレートが両面テープで貼付け可能な凹凸が無い場所。（例：アルミサッシ）。
  • ・画角(水平80°、垂直50°)とカメラアングル調整範囲を考慮して、目標とする範囲の撮影が可能な場所。
  • ・屋内への設置（製品仕様に記載された使用温度・湿度範囲内の環境下への設置）。

※下記の場所への設置、使用はできません。
  • ・屋外（防水防塵(IP):非対応、 耐衝撃(IK):非対応、 耐塩害:非対応）
  • ・プールなど、薬剤を使用する場所
  • ・腐食性ガスが発生する場所。
  • ・厨房などの蒸気や油分の多い場所、および可燃性雰囲気中などの特殊環境の場所。
  • ・放射線や X 線、および強力な電波や磁気の発生する場所。
Q：保管場所の条件について教えてください。
A：・屋内での保管
（推奨保管条件）
保管温度範囲：-10℃～ +50℃／保管湿度範囲：20 %～80 ％RH（結露なきこと）
※下記の場所での保管はできません。
  • ・屋外（防水防塵(IP):非対応、 耐衝撃(IK):非対応、 耐塩害:非対応）
  • ・プールなど、薬剤を使用する場所
  • ・腐食性ガスが発生する場所。
  • ・厨房などの蒸気や油分の多い場所、および可燃性雰囲気中などの特殊環境の場所。
  • ・放射線や X 線、および強力な電波や磁気の発生する場所。
Q：カメラユニットのUSBケーブルの延長は可能ですか？
A：USBケーブルの延長は推奨しておりません。制御ユニットを併用し、LANケーブルで延長していただくことを推奨致します。
ただし、USBケーブルの延長が必須となる場合は別途お問合せください。