よくあるお問い合わせ

ニーズ(機能)別 [防犯・セキュリティ]

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Q102:「エクセルシオ」の主なガラスの構成内容を教えてください。
A:
合わせガラスを構成に用いたLow-Eペアガラスです。断熱グレードに応じてLow-Eペアガラスの中空層にクリプトンガス、アルゴンガス、乾燥空気を封入しております。
また片側のガラスは防犯合わせガラスを採用しており30ミル(0.8ミリ)、60ミル(1.5ミリ)、90ミル(2.3ミリ)の中間膜の呼び厚みで防犯グレードを分けています。
Q065:風呂場のプライバシーを保護するには、どんなガラスが最適ですか?
A:
「フロストガラス」やすりガラスは濡れると透明に近くなるので、型板ガラスが適しています。
浴室には、安全面も考慮した、型板強化ガラスの「ミストロンエース」、「ホームミストロン」、「カラーラミセーフ乳白」や装飾合わせガラス「ラミトーン クリスタルカラーシリーズ」、「ラミトーン グラフィカルパターンシリーズ」などもお奨めします。
Q032:防火タイプの防犯ガラスはありますか?
A:
網入板ガラスや「マイボーカ」を組合わせた防犯ガラス「ラミセーフセキュリティー」、お見舞金付き防犯ガラス「セキュレ」があります。「サンバランスセキュリティー」などにも該当品種のご用意があります。
Q177:「カラーラミセーフ」の防火用はありますか?
A:
「マイボーカ仕様」をご用意しております。網入板ガラス仕様は熱割れの可能性が高く、お勧めしておりません。
Q036:防犯ガラスとは割れないガラスですか?
A:
割れないガラスではありません。手が入る大きさまでガラスを切り開けるのに一枚ガラスよりも時間がかかり、泥棒に入られにくくするガラスです。
Q218:お見舞い金付防犯・防災ガラス「セキュレ」のお見舞い金約定証書を貰っていないようですがどうしたらよいでしょうか?
A:
まずはセキュレをご購入いただいたガラス取扱店にご相談ください。
採用いただいた物件の住所、お客様名、セキュレのレベルや枚数、サイズなど、ガラス取扱店が持っている情報の登録が必要です。
Q037:防犯ガラスだけで窓の防犯は万全ですか?
A:
より防犯性能を高めるためにはガラスのみではなく、サッシの種類、施工状況およびクレセント錠、補助錠の条件によっては防犯性能が発揮されない場合があります。
補助錠の追加やセキュリティシステムの採用など総合的な対策をおすすめいたします。
Q100:「エクセルシオ」に合わせガラス構成ではなく一枚ガラスを2枚使用した構成はありませんか?
A:
「エクセルシオ」の窓には防犯ガラスが標準採用となります。一枚ガラス構成のガラス品種の品揃えはありません。
Q038:防犯フィルムの取扱いはありますか?
A:
AGCではお取扱していません。フィルムメーカーにお問い合わせください。
Q039:「セコムあんしんガラス」はAGCで扱っていますか?
A:
AGCでは取り扱っていません。セコム(株)様の商品は、セコム(株)様にお問合せください。
Q125:「インナーウインドmado2/まどまど」の特長はどういったところにあるでしょうか?
A:
主な特長は
(1)求める性能に応じて簡単にガラスを選べます。
(2)防音性能・断熱性能・防犯性能など住宅用途でハイレベルな性能を発揮します。
(3)インテリアにマッチするようデザイン性が重視されました。
Q040:「セキュレ」の特徴はどのようなところですか?
A:
ガラスが割れても、人の手が通る程度の穴が貫通するまでに時間がかかる事で、「破られにくい安心」と、ご購入後5年間のお見舞金制度による「破られたことによる盗難被害にお見舞金が出る安心」、「台風及びその他の風災にて破損した場合でもお見舞い金が出る安心」「交換用セキュレの無償サービス」がセットになっている点が「セキュレ」の特徴です。
Q126:「インナーウインドmado2/まどまど」の防音性能はどのぐらいでしょうか?
A:
「インナーウインドmado2/まどまど」は高気密性サッシと遮音性の高い合わせガラスとを組合わせることにより、既存サッシとの二重窓としてJIS遮音等級のT−4等級(旧表示で40等級)をクリアしています。
なお、この遮音性能はJIS A 1416に基づき、財団法人建材試験センターで測定したデータであり、保証値ではありません。
実際の現場で測定した場合は、実験室とは取り付け条件や音場(音波が伝わっている空間の状況)が異なりますので、それぞれの測定値に差異が生じるのが普通です。
Q041:「セキュレ」のお見舞金制度の有効期間はどのようになっていますか?
A:
お見舞金制度の有効期間はご購入後5年間です。ご購入日は「セキュレ」をご購入いただいたお客様それぞれに発行させていただいた<セキュレお見舞い金制度約定証書>の「購入日」の欄に記載されている日付とします。
日付のないものは無効となりますのでご注意ください。
Q127:「インナーウインドmado2/まどまど」にはどのようはガラスが使えますか?
A:
防音・断熱・防犯など期待するニーズにきめ細かくお応えできるように設定された、全34種類の合わせガラスまたは複層ガラスからお選びいただけます。
和風ガラスや型板ガラスのバリエーションも充実しています。
Q042:「セキュレ」のガラスが破られただけで家財の盗難や破損が無かった場合にもお見舞金は支払われますか?
A:
「セキュレ」をご採用いただいたことにより、「セキュレ」が侵入盗の出入りを防ぎ、家財の盗難や破損が無かった場合にも、お見舞い金1万円をお支払し、交換用のセキュレも提供します。
但し、お見舞い金申請書と一緒に提出していただく写真により侵入目的で破られたものかどうか判断しますので、被害の発生有無にかかわらず必要書類の提出をお願いします。
Q172:「ラミシャット」は防犯性能はありますか?
A:
防犯性能がある「ラミセーフセキュリティー」と同様に、PVB(ポリビニールブチラール)膜が主体となっていますので、防犯性能を有してます。
但し、採用されるガラス板厚構成によっては中間膜の厚みが異なるため、防犯性能が十分でない構成となる場合もありますので、ご採用に際しては、ガラス取扱店等に確認をお願いします。
Q043:「セキュレ」のお見舞金の支払い額はどうなっていますか?
A:
お見舞金はお客様よりいただいたお見舞い金申請書と所定ご提出いただく添付書類を審査し、査定した金額をお支払いいたします。
防犯レベルによってお支払いする上限金額が異なります。
Q033:防犯にすぐれたガラスはありますか?
A:
防犯ガラスとは、合わせガラスの中間膜を厚くして防犯機能を強化した商品です。「ラミセーフセキュリティー」「セキュレ」などの種類があります。どちらも中間膜が厚いタイプの合わせガラスで、貫通(手が入る穴が開くまで)に時間がかかるなどの侵入防止効果があります。
環境状況にあわせて防犯レベルやガラス構成を選択できます。防犯ガラスを複層ガラスの片側に用いた「サンバランスセキュリティー」などもあります。
Q044:地震に強いガラスはありますか? 地震でも割れないガラスはありますか?
A:
過去に発生した比較的大きな地震時での窓ガラス被害状況をみると、そのほとんどが「嵌め殺し窓のパテ止めタイプ」です。最近のガラス施工方法である「弾性シーリング材施工」ではガラスの破損被害はあまり報告されていません。地震に対するガラスの耐震性能は、ガラスとサッシ枠等との間に十分なクリアランスを取り、躯体やサッシ枠が変形してもガラスとサッシ枠が直接接触しないように設計することで、地震による被害を少なくすることが可能です。また、万一ガラスが破損した場合の人体への安全確保を考えると、ガラス破片が脱落しにくくガラスによる怪我や被災後の室内生活空間を守るガラスとして、合わせガラス(商品名「ラミセーフ」「ラミセーフセキュリティー」「セキュレ」)が最も適したガラスであると言えます。

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